2023.6.1. 신설

2023.8.1. 개정


원닥㈜(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 정보주체(이용자, 의사, 약사)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 「개인정보 보호법」제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적 항목)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

수집 시점 처리항목 처리 목적
필수항목 선택항목
[이용자]
회원가입 일반 가입 이름, 아이디 또는 이메일, 비밀번호 회원가입 의사 확인 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, SNS  계정 연동, 서비스 부정 이용 방지, 서비스 이용 대금 청구
카카오 계정 가입 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정 이메일, 전화번호, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 이름, 성별, 생일, 출생연도
애플 계정 가입 애플 연동 ID, 애플 토큰 이메일, 성명, 생년월일, 성별
[의사]
의료기관 회원가입 및 제휴계약 의사웹 가입 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 의사 면허 번호, 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본 전문의 자격증, 프로필 사진, 병원 대표 이미지(로고)
[약사]
약국 회원가입 및 제휴계약 약사웹 가입 이름, 전화번호, 아이디, 비밀번호, 계좌번호, 약사 면허증, 약국 개설 확인증
[이용자]
비대면 진료 중개 및 약 조제 서비스 본인인증 이동통신사 정보, 휴대폰 번호, CI, 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부 이용자 본인 확인
비대면 진료 신청 이름, 휴대폰 번호, 주민등록번호(외국인인 경우 외국인등록번호), 비대면시범진료 진료항목 증상 사진,  건강정보(진료. 투약정보, 건강검진결과) 이용자가 선택한 의료기관에 비대면 진료 접수 서비스 제공
약 조제 신청 주소지, 처방전 처방 약 조제 서비스 제공, 서비스 이용 대금 청구
결제 마스킹 처리된 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리 진료비, 조제비, 약 배송비 결제
[이용자]
건강정보 조회 서비스 본인인증 이름, 핸드폰번호, 생년월일 개인 식별을 위한 고유값(CI) 확인
[이용자]
외래진료 접수 서비스 외래진료 신청서 접수 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호, 주소지 이용자가 방문한 병원에 진료 신청서 접수, 대기 번호 대기 시간 진료 완료 안내 서비스 제공
[이용자]
광고 및 마케팅 모바일 앱 회원가입 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 신규 서비스, 이벤트, 광고성 정보 안내
외래 진료 접수 이름, 휴대폰번호, 주소, 진료 과목, 진료 증상

① 회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 별도의 동의를 받아 아래와 같은 민감정보를 수집하고 있으며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

수집 시점 수집항목 처리 목적
[이용자] 비대면 진료 신청 진료 병원, 진료 의사, 진료 과목, 진료 일시, 증상 정보, 증상 사진, 진료 기록, 처방전 이용자가 선택한 의료기관에 비대면 진료 접수  서비스 제공
[이용자] 건강정보 조회 건강보험공단 진료 및 투약정보, 건강검진결과 진료·건강검진 내역 조회 서비스 제공
[이용자] 외래진료 문진기록 작성 주된 증상, 상태, 백신접종 여부, 주사 및 약품 알러지 여부, 복용 중인 의약품 정보, 기존 병력, 수술 및 입원 여부, 가족력 및 출산 여부 등 가족관계 등 진료에 필요한 건강정보, 사용자의 음성기반 텍스트파일(STT) 환자 문진표 수집, 진료 및 치료
서비스 제공, 진료 및 검사결과 안내, 진료 결과에 따른 개인별 맞춤형 콘텐츠 제공

② 회사는 민감정보의 수집 및 이용 과정에서 「개인정보 보호법」 제23조(민감정보 처리제한), 동법 시행령 제18조(민감정보 범위) 등 관계법령을 준수하며, 수집한 민감정보는 본 처리방침에서 정한대로 보유 및 관리합니다.

① 회사는 제휴 의료기관과 개인정보처리위수탁 계약을 체결하였으며, 의료법 제18조(처방전 작성과 교부), 제22조(진료기록부 등), 동법 시행령 제42조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 등에 근거하여 제휴 의료기관의 진료 접수 및 진료기록부 작성, 처방전 발급, 제휴 약국의 처방 약 조제 등의 업무 처리를 위해 이용자의 주민등록번호(외국인인 경우 외국인등록번호)을 처리하고 있습니다.

② 수집한 고유식별정보는 의료법 제18조(처방전 작성과 교부), 제22조(진료기록부 등) 등 관계 법령에 따라 의료기관의 진료 접수, 진료기록부 작성, 처방전 발급의 용도로만 사용되며 그 외 목적으로 처리 및 이용하지 않습니다.

③ 이용자의 고유식별정보는 암호화하여 처리하는 것을 원칙으로, 본 처리방침에서 정한대로 보유 및 관리합니다.

제2조(개인정보의 처리 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.